![O que é low-code: guia completo com vídeo [atualizado 2022]](https://blog.zeev.it/wp-content/uploads/2022/08/BANNER-O-que-e-low-code-1024x576.jpg)
O low-code (ou plataformas de aplicativo de pouco código), tem ganhado cada vez mais espaço entre as empresas. A tendência, que veio como um movimento tecnológico social, facilita o desenvolvimento de aplicativos por pessoas que não são da área técnica e acelera o desenvolvimento de aplicativos e softwares para desenvolvedores profissionais. Segundo a consultoria Gartner,…
Para qualquer empresa, organização e consistência são dois aspectos de grande importância, mas nada disso pode ser alcançado se não houver uma ordem clara e bem definida dos processos, dentro da empresa. Por esta razão, para atingir esta ordem e alinhar os processos, devemos fazer a gestão por processos. Por isso, o Business Process Management (BPM) emergiu como…
SIPOC é a abreviação, em inglês, das seguintes palavras: Supplier (Fornecedor), Input (Entrada), Process (Processo), Output (Saída) e Customer (Cliente). Em suma, na prática, você usará essas 5 palavrinhas mágicas para começar a mapear o diagrama do seu processo. O que é SIPOC? De acordo com a definição do CBOK 4.0 SIPOC é uma ferramenta…
![Gargalo de processo: o que é, como identificar e eliminar [Guia completo]](https://blog.zeev.it/wp-content/uploads/2022/02/Gargalo-1-1024x576.jpg)
Gargalo é a etapa do processo que limita o processo a produzir mais. Ou seja, é a atividade que possui mais fila e mais tempo de espera. O gargalo acontece quando a capacidade é menor do que a demanda. Neste artigo vou te mostrar exemplos de gargalo e vamos aprender a identificá-los dentro do processo….
Os indicadores de processos de sucesso do cliente são muito importantes em qualquer organização. Isso porque eles dão visibilidade à empresa de como as etapas da jornada do cliente após a compra estão performando, dando abertura para otimizações relevantes. Os processos de Sucesso do Cliente Sabemos que a jornada do cliente está diretamente ligada com…
O mapeamento de processos é o melhor caminho para você identificar oportunidades para melhorar a eficiência dos processos de uma organização. A eficiência na execução de processos está diretamente ligada à forma como eles são planejados. Esse deve ser uma espécie de mantra para você a partir de agora, portanto, guarde isso. Por mais que…
Caro leitor, se você chegou até aqui é por que você já andou algumas casinhas no seu conhecimento sobre o assunto de automatização de processos, não é mesmo? Creio que já tenhas mapeado ou queiras mapear o seu processo para uma futura automatização. Então, para que você não perca tempo e comece sua jornada de…
Metodologia ágil é um conjunto de técnicas para o desenvolvimento de projetos de qualquer natureza que exijam rápida adaptação a possíveis mudanças nos projetos ou setores e muita flexibilidade. Diferentemente dos métodos tradicionais, as metodologias ágeis entregam agilidade para a execução de projetos, gerando muito mais valor para a gestão. O que é metodologia ágil?…
BackOffice, em livre tradução do inglês, significa “parte de trás do escritório”. Esse termo se refere a todo o time que está na retaguarda de processos administrativos e financeiros das empresas. Que é responsável por garantir a operacionalidade do negócio e por todo o suporte para as demais equipes. Este artigo vai explicar melhor para…
Você já parou para pensar em quais motivos poderiam levar você a melhorar a gestão administrativa do BackOffice da sua empresa? E como eles beneficiariam toda a sua operação? Bom, neste artigo eu vou mostrar para você 5 motivos para melhorar a sua gestão administrativa! Vamos lá? Antes de mais nada, você sabe realmente o…
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