O que é low-code: guia completo com vídeo [atualizado 2022]

O que é low-code: guia completo com vídeo [atualizado 2022]

O low-code (ou plataformas de aplicativo de pouco código), tem ganhado cada vez mais espaço entre as empresas. A tendência, que veio como um movimento tecnológico social, facilita o desenvolvimento de aplicativos por pessoas que não são da área técnica e acelera o desenvolvimento de aplicativos e softwares para desenvolvedores profissionais. Segundo a consultoria Gartner,…

Gestão de processos: o que é e como utilizar na sua organização

Gestão de processos: o que é e como utilizar na sua organização

Para qualquer empresa, organização e consistência são dois aspectos de grande importância, mas nada disso pode ser alcançado se não houver uma ordem clara e bem definida dos processos, dentro da empresa. Por esta razão, para atingir esta ordem e alinhar os processos, devemos fazer a gestão por processos.  Por isso, o Business Process Management (BPM) emergiu como…

Gargalo de processo: o que é, como identificar e eliminar [Guia completo]

Gargalo de processo: o que é, como identificar e eliminar [Guia completo]

Gargalo é a etapa do processo que limita o processo a produzir mais. Ou seja, é a atividade que possui mais fila e mais tempo de espera. O gargalo acontece quando a capacidade é menor do que a demanda. Neste artigo vou te mostrar exemplos de gargalo e vamos aprender a identificá-los dentro do processo….

Qual a importância de mensurar os indicadores dos seus processos de Sucesso do Cliente?

Qual a importância de mensurar os indicadores dos seus processos de Sucesso do Cliente?

Os indicadores de processos de sucesso do cliente são muito importantes em qualquer organização. Isso porque eles dão visibilidade à empresa de como as etapas da jornada do cliente após a compra estão performando, dando abertura para otimizações relevantes. Os processos de Sucesso do Cliente Sabemos que a jornada do cliente está diretamente ligada com…

Modelagem de processos: o que é, como fazer, dicas e boas práticas!

Modelagem de processos: o que é, como fazer, dicas e boas práticas!

Caro leitor, se você chegou até aqui é por que você já andou algumas casinhas no seu conhecimento sobre o assunto de automatização de processos, não é mesmo? Creio que já tenhas mapeado ou queiras mapear o seu processo para uma futura automatização. Então, para que você não perca tempo e comece sua jornada de…

Metodologia ágil: saiba o que é e quais são as mais utilizadas

Metodologia ágil: saiba o que é e quais são as mais utilizadas

Metodologia ágil é um conjunto de técnicas para o desenvolvimento de projetos de qualquer natureza que exijam rápida adaptação a possíveis mudanças nos projetos ou setores e muita flexibilidade. Diferentemente dos métodos tradicionais, as metodologias ágeis entregam agilidade para a execução de projetos, gerando muito mais valor para a gestão. O que é metodologia ágil?…

BackOffice: 5 motivos para você melhorar a gestão administrativa

BackOffice: 5 motivos para você melhorar a gestão administrativa

Você já parou para pensar em quais motivos poderiam levar você a melhorar a gestão administrativa do BackOffice da sua empresa? E como eles beneficiariam toda a sua operação? Bom, neste artigo eu vou mostrar para você 5 motivos para melhorar a sua gestão administrativa! Vamos lá? Antes de mais nada, você sabe realmente o…

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