A gestão de processos, Business Process Management (BPM) ou gerenciamento de processos, como também é chamada a gestão de processos, propõe o gerenciamento e otimização dos processos de negócios do início ao fim, a fim de gerar mais valor para o cliente e melhorar o desempenho da empresa, orientando-a para o alcance de seus objetivos estratégicos. Encontre tudo o que você precisa saber sobre gestão de processos no blog Zeev.
O departamento de recursos humanos possui um papel estratégico cada vez mais relevante nos negócios, tanto por gerir o capital humano, sua retenção, treinamento e desenvolvimento, como diversos processos que se relacionam com pagamentos, benefícios e muito mais. A automatização de processos no RH surge como uma solução para garantir que o trabalho da equipe seja realizado de forma…
Um CSC (Centro de Serviços Compartilhados) é uma estrutura, espaço ou ferramenta pensada para centralizar, organizar e controlar as funções de uma empresa. Sendo assim, trata-se de uma estratégia ideal para gestores que buscam formas de centralizar processos e otimizar o tempo de trabalho da equipe. Essa solução pode trazer várias vantagens para uma organização,…
![Checklist: Como fazer uma boa lista de verificação? [Com exemplos]](https://blog.zeev.it/wp-content/uploads/2022/11/capa-poder-do-checklist-1024x576.jpg)
Olá, pessoal! Bruna por aqui. Sabe quando você sente necessidade de contar uma coisa? Eu estou sentindo isso. A necessidade de expressar para vocês o que eu penso sobre o poder de um checklist bem feito! Tenho falado isso em todas as demonstrações semanais das ferramentas da Zeev, quando eu apresento. E, hoje, venho compartilhar…
Melhoria contínua pode ser definida como uma técnica de gestão de processos de negócios que busca continuamente identificar falhas e aprimorar processos. Para depois encontrar a melhor maneira de solucioná-los. Ela pode ser considerada um aliado fundamental para você se manter na concorrência. O que você encontrará neste artigo: O que é melhoria contínua? A…
PDCA é uma metodologia de gerenciamento. O ciclo PDCA tem o objetivo de promover a melhoria contínua de algo, seja um processo, produto ou serviço. O ciclo PDCA já é muito conhecido. Sendo assim, este blogpost não é apenas mais um artigo sobre o ciclo PDCA com coisas que você já ouviu falar. Este é…
As empresas possuem diferentes áreas e processos que precisam ser gerenciados com assertividade e integração, principalmente frente à quantidade de informações geradas com a transformação digital e sistemas utilizados hoje em dia. Para você entender melhor como fazer isso de forma estratégica, preparamos esse conteúdo explicando o que é o CSC e como esse modelo de negócio ajuda a…
Produzir mais, em menos tempo, reduzindo custos e com maior qualidade. Essa é uma combinação de sucesso que faz os olhos dos gestores de empresas brilharem. Mas para uma organização chegar ao alto nível de competitividade exigido pelo mercado atual, é fundamental usar a tecnologia a favor. Seu negócio já possui os processos rotineiros automatizados?…
A automatização de processos financeiros é extremamente importante para que a área atinja mais resultados, aumentando a sua produtividade e qualidade de entregas. Mas, e quando você pensa em automatização de processos, você sabe por onde começar? Tem ideia de qual o melhor caminho para seguir? Este artigo vai ajudar você! Os primeiros passos Bom,…
![Gargalo de processo: o que é, como identificar e eliminar [Guia completo]](https://blog.zeev.it/wp-content/uploads/2022/02/Gargalo-1-1024x576.jpg)
Gargalo é a etapa do processo que limita o processo a produzir mais. Ou seja, é a atividade que possui mais fila e mais tempo de espera. O gargalo acontece quando a capacidade é menor do que a demanda. Neste artigo vou te mostrar exemplos de gargalo e vamos aprender a identificá-los dentro do processo….
Você já parou para pensar em quais motivos poderiam levar você a melhorar a gestão administrativa do BackOffice da sua empresa? E como eles beneficiariam toda a sua operação? Bom, neste artigo eu vou mostrar para você 5 motivos para melhorar a sua gestão administrativa! Vamos lá? Antes de mais nada, você sabe realmente o…
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