5 ferramentas de workflow que você precisa conhecer

[Banner] Ferramenta de workflow

Ferramentas de workflow são ferramentas (como o próprio nome diz) que automatizam um fluxo de atividade dentro da rotina da empresa. Ou seja, elas fazem com que os seus fluxos de trabalho fluam automaticamente, de uma pessoa a outra, com base no que você desenhou para o seu processo. Além disso, as ferramentas de workflow tanto podem ser programadas com linguagem de programação quanto não, dependendo da ferramenta que você irá contratar.  Você sabe o que é um workflow? Bom,

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Matriz RACI: o que é e como aplicar? [com exemplo]

Matriz RACI é uma ferramenta utilizada para a definição das responsabilidades de cada membro de uma equipe. Ou seja, é uma matriz de responsabilidades. Ela proporciona de forma visual a maior clareza nos papéis de cada indivíduo, evitando problemas por falta de comunicação, por exemplo. Conhecer esta ferramenta pode ajudar na organização das tarefas de sua equipe. Eu mostrarei isso para você. Vamos lá? Vamos pensar em um problema prático Coloque-se como a pessoa deste exemplo. Imagine que você está participando

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5 Motivos para você começar a fazer MVP de processo (mínimo processo viável)

MVP blog

O conceito de MVP é Minimum Viable Product (Mínimo Produto Viável) como também Minimum Viable Process (Mínimo Processo Viável). Hoje nós vamos falar de ambos os conceitos: tanto MVP de produto como MVP de processo. E, no final desse artigo eu vou te trazer 5 motivos para você começar agora mesmo a olhar para os seus processos e criar MVPs. Vem comigo! “The Lean Startup” de Eric Ries O conceito original de MVP, ou Mininum Viable Product (Mínimo Produto Viável),

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5W2H: o que é, para que serve e quando usar? [Com exemplos + ferramenta]!

[Banner] 5W2H

5W2H é uma ferramenta de planejamento estratégico que tem como propósito definir tarefas de maneira eficaz e realizar seu acompanhamento de maneira simples, visual e ágil.  O famoso 5W2H é uma ferramenta bastante utilizada para resolução de problemas, mas ela também pode ser aplicada em oportunidades de melhoria.  O que é 5W2H?  Como já dito no início do artigo, o 5W2H é uma ferramenta de planejamento estratégico muito utilizada para a resolução de problemas e criação de planos de ação.

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Análise SWOT: tudo o que você precisa saber sobre essa ferramenta!

A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico bastante conhecida no âmbito empresarial. Ela é amplamente utilizada para fazer a comparação de cenários e realizar análises que facilitem a tomada de decisões dentro das organizações. É uma metodologia muito interessante de ser utilizada não só para projetos, mas para a gestão de processos. Um pouco da história da análise SWOT Sim, vamos começar com um pouquinho de história. Mas prometo que não será longo, ok? Pois bem, a origem da

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O que é um Diagrama de Pareto? [Com exemplos]

[banner] Gráfico de Pareto

O Diagrama de Pareto é um gráfico que permite que você relacione duas informações: as causas de um problema e a frequência das ocorrências. Vamos lá, este amigo fiel da Gestão da Qualidade, também é conhecido como Pareto 80/20. E o que é esta regra? Basicamente, é uma regra que propõe que 80% dos problemas em uma organização estão associados à 20% das causas. Além disso, se você não conhecia o Diagrama de Pareto, neste post você vai descobrir para

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Como melhorar a comunicação e integrar pessoas

5 ações para melhorar a comunicação e integrar pessoas e departamentos

Empresas tradicionais mantêm uma estrutura compartimentalizada — isto é, cada departamento é uma caixinha e seus membros raramente se misturam. As organizações mais modernas vêm desafiando esse modelo, promovendo a integração entre departamentos por meio de estratégias para melhorar a comunicação e fortalecer o relacionamento entre pessoas. Neste post, vou mostrar algumas dessas estratégias. Vantagens da integração entre departamentos Antes de mais nada, você deve se perguntar: vale mesmo à pena investir nessas ações? A resposta é sim! E os motivos, você confere abaixo:

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Esses 4 itens vão mudar sua visão sobre Kaizen [Guia completo com passo a passo]

Kaizen

Olá, querido leitor. Kaizen é realizado constantemente na sua empresa? Como andam os processos de melhoria contínua? Pois bem, este post era pra ser apenas algumas verdades, mas com o passar do tempo sentimos a necessidade de falar mais e mais sobre este assunto. Ou seja, ele virou um guia!  Mas, antes de qualquer coisa quero deixar aqui as 4 verdades sobre o kaizen que nunca ninguém te contou:  1) Você não conseguirá aplicar kaizen se não conhecer o seu

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Você sabe qual é a diferença entre processo e projeto?

Qual é a diferença entre processo e projeto

A diferença entre processo e projeto é a repetitividade das atividades. Um projeto é realizado uma vez só, as entregas serão realizadas para atingir um objetivo. Em um processo existe recorrência das atividades, onde as entradas são transformadas em saídas. Tanto projeto quanto processos são fundamentais para o sucesso das organizações, e são constantemente confundidos. Por isso, queremos que você entenda de vez a diferença entre os conceitos, suas características e como ocorre a transformação de um projeto em processo.

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KPI: o que é, para que serve e como definir os melhores? [Guia completo]!

Kpi

KPI é a sigla para o termo oriundo do inglês Key Performance Indicator que, traduzindo para o bom português, significa indicadores-chave de desempenho. Sendo assim, pode-se dizer que basicamente consiste em uma métrica utilizada para mensurar o desempenho de processos e atividades mais relevantes de uma organização por meio de indicadores.  O que é KPI, afinal? Como tomar decisões sobre o negócio sem saber como ele está performando? Como saber se deve se investir em “a”, “b” ou “c” se

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