Gestão de processos

Do zero à automatização de processos [Com ferramentas e vídeo]

Do zero à automatização de processos [Com ferramentas e vídeo]

Automatização de processos, como o próprio nome já diz, é quando você deixa de fazer alguma coisa e torna essa “coisa” automática. Ou seja, algo é executado sem a sua ajuda, sem você precisar executar. Existem diversas formas de automatizar e hoje vamos mostrar como ir do zero à automatização de processos. O correto é…

5W2H: Guia para iniciantes [Com exemplos + ferramenta]!
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5W2H: Guia para iniciantes [Com exemplos + ferramenta]!

O famoso 5W2H é uma ferramenta bastante utilizada para resolução de problemas, mas ela também pode ser aplicada em oportunidades de melhoria. Como também, o 5W2H pode ser uma ferramenta de planejamento estratégico que tem como propósito definir tarefas de maneira eficaz e realizar seu acompanhamento de maneira simples e visual. O que é 5W2H?  Como…

18 ferramentas que todo profissional deveria conhecer
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18 ferramentas que todo profissional deveria conhecer

As ferramentas vêm sendo desenvolvidas pelo ramo da tecnologia de informação e trazem, a cada dia, novas funções para serem exploradas. Elas permitem que os profissionais da área eliminem tarefas desnecessárias, reduzindo o tempo de gerenciamento das atividades e integrando sistemas. Neste artigo, listamos algumas ferramentas que podem otimizar o seu dia a dia. Dividimos…

5 passos para a criação de um fluxograma! Guia completo com ferramenta.

5 passos para a criação de um fluxograma! Guia completo com ferramenta.

Fluxograma é o nome que se dá a uma notação específica (ícones), utilizado para representar o fluxo de atividades de um processo.  Ou seja, Fluxograma é uma notação (sistema de símbolos e abreviações) utilizada para representar um processo por meio de um desenho. Antes de começarmos, quero te contar que aproximadamente MEIO MILHÃO DE PESSOAS…

Guia completo sobre o que é BPM e BPMS e o que isso tem a ver com Gestão por Processos [Com E-book e vídeo]

Guia completo sobre o que é BPM e BPMS e o que isso tem a ver com Gestão por Processos [Com E-book e vídeo]

BPM é uma disciplina de gestão. Assim como existe lean office, lean manufacturing, existe a disciplina de BPM. Essa disciplina tem como objetivo olhar para os processos da empresa de forma horizontal, fazer uma gestão voltada a processos e não a departamentos. Por outro lado, BPMS é um software. Ele acelera a implementação de BPM…

Contas a receber sem dor de cabeça: como é possível? [+ ferramenta fantástica]
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Contas a receber sem dor de cabeça: como é possível? [+ ferramenta fantástica]

Os processos da área financeira são muito importantes. Entre eles está o contas a receber. Por serem considerados processos críticos da organização, uma vez que estão lidando diretamente com a entrada de receita, costumam dar muita dor de cabeça para a equipe que operacionaliza e também para a gerência administrativa. Contudo, é possível otimizá-los e…

Guia da padronização de processos: história, o que é, benefícios e como fazer [Com vídeo + e-book + ferramenta]

Guia da padronização de processos: história, o que é, benefícios e como fazer [Com vídeo + e-book + ferramenta]

Padronização de processos pode ser definida como a uniformização do trabalho realizado por uma equipe ou empresa. Ou seja, é deixar que o fluxo de atividades e a forma como elas são executadas seja sempre igual. Deste modo, a operação fica estruturada e produtiva. Então, vem comigo porque neste blogpost você verá um verdadeiro guia…

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