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Ferramenta BPM: 6 ferramentas para gestão de processos

Já sabemos que o BPM (Business Process Management – Gerenciamento de Processos de Negócios) é uma prática mundialmente adotada por organizações, de todos os tamanhos. E muitas ferramentas utilizam tecnologia para pôr isso em prática.

Ou seja, utilizam ferramentas que permitem a modelagem dos processos de negócio da empresa. Dito isso, neste post vou compartilhar com você 5 ferramentas BPM para gestão de processos. Vem comigo!

Evolução das ferramentas BPM para gestão de processos

Bom, já contei a você que as ferramentas BPM de gestão de processos permitem a modelagem dos fluxos de trabalho e podem ser utilizadas em qualquer área de negócio das empresas. Porém, nos últimos anos, as empresas deixaram de trabalhar com simples ferramentas de modelagem e passaram a utilizar ferramentas mais robustas e complexas que permitem a automatização dos processos e a integração com outras ferramentas. Obtendo uma plataforma operacional com um ambiente completo.

Por isso, ferramentas que permitem a automatização de processos são destaque neste ponto. Usando workflows (fluxos de trabalho) automatizados e unindo os departamentos, elas fornecem métricas e KPIs para que gerentes e diretores possam melhorar suas tomadas de decisão e verificar se suas estratégias de negócios estão atingindo os objetivos definidos.



Dica de leitura extra: 5 ferramentas de workflow que você precisa conhecer!

Escolhendo uma ferramenta de BPM

A escolha da ferramenta BPM para a gestão de processos é parte fundamental para o sucesso. Existe uma grande variedade de ferramentas BPM no mercado, onde cada empresa pode encontrar o caminho certo dependendo do seu objetivo.

Então, é por isso que falaremos sobre 5 delas. Trarei exemplos de ferramentas mais completas que permitem a automatização, como também as ferramentas mais simples apenas para desenho e modelagem de processos. Ok?! Vamos lá.

6 Ferramentas BPM para gestão de processos

1. Zeev

Com o Zeev você cria aplicativos de processos. Você automatiza os fluxos de trabalho da sua empresa, eliminando controles manuais em planilhas, excesso de e-mails e consegue padronizar e organizar o fluxo de atividades da sua equipe.

O Zeev é uma ferramenta de BPM low-code, o que isso quer dizer? Quer dizer que você automatiza processos criando aplicativos empresariais com pouco código. Além disso, o low-code permite que você automatize processos de uma forma rápida, pois você não precisa digitar milhares de linhas de código.

Por este motivo, o Zeev é uma ferramenta para dois tipos de pessoas. O desenvolvedor profissional, que pode automatizar processos super complexos com mais velocidade. Mas, também, é uma ferramenta para o desenvolvedor cidadão poder colocar a mão na massa também.

Ou seja, uma pessoa sem conhecimento técnico de TI pode automatizar processos da sua área rapidamente. E, de quebra a, TI ganha com isso, pois o backlog pode diminuir muito quando as áreas conseguem criar algumas das soluções que precisam. Incrível, não é mesmo?

Veja a tela abaixo, é assim que é o modelador do Zeev. Para construir os processos você utiliza elementos gráficos da notação BPMN, arrastando e soltando, sem precisar de codificação para publicar um aplicativo para todos da sua organização.

Imagem do Modelador de processos do Zeev
Modelador do Zeev

Além disso, o Zeev é um software de processos que permite a integração com os outros sistemas de uma empresa, ou seja, é uma solução completa, que além de automatizar, permite que os diferentes sistemas da empresa se integrem. Interessante, não é mesmo?

2. bpmn.io

Essa ferramenta BPM para gestão de processos que está disponível online e como
um aplicativo de desktop, além de ser gratuita e de código aberto. Modelos criados com a notação BPMN podem ser executados diretamente. O objetivo do bpmn.io é que qualquer modelo criado por um analista de negócio possa ser entregue a um desenvolvedor e realizar um processo totalmente funcional. Ou seja, você constrói o modelo, exporta em formato BPMN e depois automatiza em outra ferramenta.

Ao encorajar as melhores práticas e alertar contra escolhas de modelagem
incorretas, isso ajuda a garantir uma transformação suave de um modelo de
“conceitual” para “executável”.

3. Bizagi Modeler

O Bizagi Modeler é uma ferramenta gratuita que permite a criação de diagramas de fluxo de trabalho utilizando a notação BPMN. Além disso, ele permite que você publique o seu modelo para que possa compartilhar com a sua organização, deste modo é possível navegar pelos diagramas da cadeia de valor para qualquer processo ponta a ponta.

É uma excelente ferramenta para quem quer entender melhor os seus processos e compartilhar isso com a equipe. Também é legal porque você pode simular processos, identificando gargalos e possíveis oportunidades de melhoria.

4. Bizagi Studio

O Bizagi Studio transforma modelos de processos em aplicativos corporativos. Por também ser uma plataforma low-code, permite que tanto as equipes das áreas de negócio, quanto a TI, automatizem fluxos de trabalho com pouca codificação.

Para isso, o bizagi permite que sejam editadas interfaces prontas ou que você mesmo crie o seu novo processo de acordo com a sua necessidade. A solução é estrangeira e paga, deste modo, o pagamento é feito em dólar.

5. Cawemo

O Cawemo é uma ferramenta que permite o desenho e compartilhamento de fluxos de trabalho. Com ele você pode, também, planejar e explorar ideias sobre os processos da sua organização.

Por permitir o compartilhamento dos fluxos de trabalho, várias pessoas podem trabalhar no mesmo fluxo simultaneamente. Isso é uma característica muito legal da ferramenta para quem quer fazer um trabalho colaborativo. Além disso, é bacana para quando estamos conhecendo processos e queremos explorar. No fim, você pode fazer download do seu desenho e importar em uma ferramenta de automatização pois a notação do Cawemo é BPMN.

Veja a tela abaixo, este é o cawemo. Você utiliza a notação BPMN para construir diagramas de processos. Legal, não é mesmo?

Imagem do modelador da cawemo
Cawemo

6. Sydle One

A Sydle One é uma plataforma digital que oferece algumas soluções integradas nativamente, como BPM, ECM, CRM, Analytics, Service desk e E-commerce. Ela conta também com alguns recursos integrados: OCR, chat, Whatsapp, assinatura digital, entre outros.

Agora falando especificamente da parte de BPM desta plataforma, ela permite que os processos coorporativos sejam modelados e automatizados com um editor de processo BPMN.

Você escolhe o que for melhor para você!

Te trouxe algumas dicas de ferramentas BPM para gestão de processos muito conhecidas. Cada uma delas tem suas particularidades e benefícios. A escolha depende muito do seu objetivo.

Vou te dar um exemplo: quando quero conhecer um processo, “fuçar” nele e ter ideias, eu utilizo o Cawemo e adoro, já quando quero automatizar e criar um aplicativo, eu vou para o Zeev pois eu, sem conhecer de programação, consigo automatizar processos sozinha.


Espero que você tenha gostado do conteúdo :).

Até a próxima.

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