Como um BPMS agrega valor ao negócio: veja 5 maneiras

Como um BPMS pode agregar valor ao seu negócio? Você já se questionou sobre isso? Bem, um BPMS é uma ferramenta tecnológica notória no ambiente corporativo que promete otimizar processos e agregar valor ao negócio, bem como simplificar o alcance dos seus objetivos. 

Neste artigo apresentaremos o que é essa solução e como ela pode contribuir para potencializar o valor de sua empresa.

O que é BPMS?

BPMS, ou Business Process Management System, é o nome dado a um software de gerenciamento de processos de negócios. Essa ferramenta tem como objetivo modelar, automatizar, executar e monitorar as entradas e saídas em uma empresa. 

De modo geral, pode-se dizer que o BPMS é uma ferramenta para colocar em prática a filosofia do BPM, uma disciplina que visa a otimização de processos.

Cada sistema pode ter diversificações próprias, mas é comum que um BPMS inclua um conjunto de recursos para:

• Modelagem de processos;
• Automação de atividades e fluxos de trabalho;
• Gerenciamento de regras de negócios;
• Monitoramento em tempo real;
• Análise e geração de relatórios de desempenho;
• Integração com outros sistemas de negócios. 

Aqui no blog temos um guia completo sobre esse assunto, veja só:

• Guia completo sobre o que é BPMS e o que isso tem a ver com Gestão por Processos [Com E-book e vídeo].

Áreas que o BPMS pode ser aplicado

O BPMS pode ser implementado em diversas áreas, como manufatura, saúde, e varejo, por exemplo. Além disso, apesar de seu uso ser mais comum em grandes corporações, as pequenas e médias empresas também podem obter vantagens com o uso da ferramenta.

Como um BPMS agrega valor ao negócio? Conheça as principais 5 formas

Veja como um BPMS pode agregar valor ao seu negócio:

1- Aumento da eficiência operacional

Por meio da automação de processos, o software reduz o tempo necessário para realizar tarefas manuais, além de minimizar a incidência de erros humanos. 

Além disso, o BPMS também proporciona uma ampla visão das atividades e setores, permitindo uma análise de desempenho mais assertiva. Com isso, é possível identificar gargalos e melhorar de forma contínua as operações. 

Outro fator presente no BPMS que também ajuda na melhoria da eficiência operacional é a colaboração entre funcionários e departamentos. Isso ocorre, pois o software permite que as equipes trabalhem em conjunto em prol de um mesmo processo. 

2- Redução de custos

O BPMS também pode ajudar as organizações a reduzir custos, principalmente por meio da automação de processos. Isso deve-se à redução da intervenção humana nos projetos e minimização de erros. 

Além disso, com a análise detalhada dos processos, é possível identificar problemas, desperdícios e outras ineficiências que estejam causando custos desnecessários. 

Essas informações podem ser usadas de forma estratégica para que uma empresa reduza ainda mais custos. 

3- Aperfeiçoamento da qualidade 

A melhoria na qualidade é uma consequência direta da implementação de um BPMS. Isso porque é uma solução que ajuda a reduzir erros humanos e falhas de qualidade, além de padronizar os processos, o que os torna mais eficientes. 

Outra forma pela qual o BPMS pode ajudar na melhoria da qualidade do produto é permitir que a gestão monitore a operação de perto. Isso faz com que seja possível identificar problemas e falhas e agir rapidamente em seu reparo.

Com um processo de negócios padronizado e bem definido, todos os envolvidos sabem exatamente quais são as suas responsabilidades e podem trabalhar juntos para alcançar um objetivo comum. Isso tudo favorece o aumento da satisfação do cliente e sua consequente fidelização.

4- Melhoria na transparência e visibilidade dos processos

Outro benefício de um BPMS é a maior transparência e visibilidade dos processos de negócios dentro da empresa. Com esta ferramenta é possível controlar os processos em tempo real e identificar eventuais problemas ou atrasos.

Dessa forma, ações rápidas podem ser tomadas para evitar maiores danos e atrasos no produto final. A solução também permite que as organizações identifiquem áreas para melhoria e tomem decisões com base em fatos e números precisos e atualizados.

5- Adaptação rápida às mudanças do mercado

As mudanças constantes do mercado e do comportamento do consumidor podem ser assustadores, mas o BPMS também pode ajudar nessas questões. Ao utilizar essa tecnologia, as organizações conseguem se adaptar às mudanças por meio da automação e padronização dos processos de negócios. 

Com o BPMS, é possível modificar facilmente os processos de negócios em resposta a mudanças do mercado ou de acordo com as necessidades dos clientes. Isso é especialmente importante em um ambiente de negócios em constante mudança, como organizações que lidam com produtos tecnológicos.

Em resumo…

Como pudemos ver, há mais de uma forma como um BPMS agrega valor ao negócio, desde a redução de erros humanos até a melhoria na qualidade final do seu produto ou serviço. Para isso, no entanto, é preciso escolher um software que supra as necessidades da sua organização, levando em conta seu tamanho, setor de atuação e processos a serem otimizados.