A categoria de gestão de processos no Blog Zeev está repleta de materiais para você conseguir implementar a gestão de processos na sua empresa. Desde os conceitos básicos da disciplina até o passo a passo para você fazer a gestão de processos na prática.
A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico bastante conhecida no âmbito empresarial. Ela é amplamente utilizada para fazer a comparação de cenários e realizar análises que facilitem a tomada de decisões nas organizações. A sigla SWOT é a junção das palavras: Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats. Ou seja, forças, fraquezas, oportunidades e ameaças,…
BPM é uma disciplina de gestão. O objetivo principal dessa disciplina é olhar para os processos de negócio de uma empresa de uma forma horizontal, ou seja, fazer uma gestão voltada a processos e não departamental. De forma que os processos sejam sistematizados, otimizados e integrados. Uma dica: esse blogpost é o mais completo que…
O mapeamento de processos é o melhor caminho para você identificar oportunidades para melhorar a eficiência dos processos de uma organização. A eficiência na execução de processos está diretamente ligada à forma como eles são planejados. Esse deve ser uma espécie de mantra para você a partir de agora, portanto, guarde isso. O que é mapeamento…
O AS IS e o TO BE fazem parte da disciplina de gestão BPM. Se você está familiarizado com a área de mapeamento e gestão de processos, já deve ter ouvido falar dos conceitos AS IS e TO BE. Se você nunca escutou estes termos, não tem problema. Esse blogpost vai te contar tudo o…
Fluxograma é o nome que se dá a uma notação específica (ícones), utilizado para representar o fluxo de atividades de um processo. Ou seja, o Fluxograma é uma notação (sistema de símbolos e abreviações) utilizada para representar um processo por meio de um desenho. Antes de começarmos, quero te contar que aproximadamente MEIO MILHÃO…
O diagrama tartaruga auxilia você a entender melhor como funcionam os processos dentro da empresa em que você trabalha. Ele serve para você ter uma visão ampla do processo. Uma visão macro. Sem muitos detalhes. Aqui nós não faremos fluxograma ou desenhos complexos. O diagrama tartaruga é uma oportunidade mais simples e rica para acelerar…
O objetivo é sempre encontrar pontos onde a empresa tem falhado ou onde possa haver gargalos, para que esses possam ser corrigidos.
O risco operacional é uma preocupação constante para organizações de todos os setores. Ele se refere aos riscos associados às atividades e processos internos de uma empresa, incluindo falhas de sistemas, erros humanos, fraudes, interrupções no fornecimento, entre outros. Esses riscos podem levar a perdas financeiras significativas e impactar a reputação da empresa. No entanto,…
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Fluxogramas são ferramentas poderosas para mapear e otimizar processos de negócio. Seu apelo visual permite que todos os envolvidos entendam a lógica por trás de cada processo, reduzindo erros e retrabalhos. Além disso, é possível criá-los em poucas etapas, usando plataformas online que são velhas conhecidas do mundo corporativo. Há várias ferramentas que podem ser acessadas…
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